ایم بی بی یوزر گائیڈ

موبائل براڈ بینڈ

سرگرمیاں	Zong ماسٹر نمبر *6767#	دیگر موبائل آپریٹر ماسٹر نمبر	Zong ایم بی بی ڈیوائس ویب یوزر انٹرفیس 192.168.8.1	Zong MBB نمبر
ریچارج					6363#*
بنڈل ایکٹیویشن					6363#*
بیلنس چیک					222#*
انٹرنیٹ ریسورسز کی جانچ					102#* (Rs. 0.10/Inquiry)
ایم بی بی نمبر دکھائیں۔					8#*
ماسٹر نمبر اپ ڈیٹ کریں۔					6363#*
بنڈل کے استعمال کی اطلاعات موصول کریں۔ 20%, 50%, 80% اور %100

Zong ایم بی بی نمبر

تمام Zong موبائل براڈ بینڈ ڈیوائسز میں ڈیوائس کے ساتھ ایک خاص ڈیٹا سم کارڈ ہوتا ہے۔ اس سم کو MBB نمبر کہا جاتا ہے اور آپ کے خریدے ہوئے MBB ڈیوائس میں استعمال ہوتا ہے۔ آپ اس سم کو کسی بھی موبائل فون میں استعمال نہیں کر سکتے کیونکہ اس سم پر کال نہیں کی جاسکتی ہے اور اس پر صرف انٹرنیٹ اور SMS/USSD فعال ہے۔

MBB سم جیکٹ پر MBB MSISDN لکھا ہوا ہے۔ براہ کرم یہ جیکٹ اپنے پاس رکھیں کیونکہ یہ نمبر ریچارج/منی لوڈ کرنے اور MBB انٹرنیٹ بنڈلز کو سبسکرائب کرنے/تبدیل کرنے کے لیے استعمال کیا جائے گا۔

Zong موبائل براڈ بینڈ ماسٹر نمبر

جب آپ Zong ایم بی بی ڈیوائس خریدیں گے تو Zong کا نمائندہ آپ سے ماسٹر نمبر طلب کرے گا۔ یہ نمبر کوئی بھی ZONG نمبر ہو سکتا ہے جسے آپ اپنے فون پر استعمال کر رہے ہیں یا آپ کے استعمال میں کوئی دوسرا موبائل آپریٹر نمبر ہو سکتا ہے۔

اگر آپ OMO ماسٹر نمبر دیتے ہیں، تو آپ کو وقتاً فوقتاً ایس ایم ایس کے ذریعے پروڈکٹ سے متعلق معلومات موصول ہوں گی۔ اگر آپ ZONG کا ماسٹر نمبر دیتے ہیں، تو آپ اس ماسٹر نمبر کے ذریعے اپنے ZONG MBB نمبر کی جانب سے ذیل کے افعال انجام دے سکتے ہیں۔

خصوصیات

1. *6767# ڈائل کریں (صرف Zong ماسٹر نمبر سے)
   • Zong ماسٹر نمبر کا استعمال کرتے ہوئے اپنے MBB ڈیوائس پر MBB انٹرنیٹ بنڈلز کو سبسکرائب کریں/تبدیل کریں۔ انٹرنیٹ بنڈل سبسکرائب کرنے کے لیے آپ کے ایم بی بی نمبر میں بیلنس ہونا چاہیے۔
   • اپنے Zong ماسٹر نمبر سے آپ کر سکتے ہیں۔
     • جانیں کہ آپ کا ایم بی بی نمبر کیا ہے۔
     • اپنے Zong ایم بی بی نمبر کا بیلنس چیک کریں۔
     • اپنے Zong ایم بی بی نمبر کے انٹرنیٹ وسائل چیک کریں۔
     • Zong ماسٹر نمبر سے Zong ایم بی بی نمبر پر بیلنس منتقل کریں۔
     • اپنا ایم بی بی نمبر ری چارج کریں۔
     • اپنا ماسٹر نمبر اپ ڈیٹ کریں۔
   • موصول ہوں گی۔
2. 2۔ اگر آپ کا ماسٹر نمبر دوسرے موبائل آپریٹر کا نمبر ہے تو آپ استعمال کی اطلاعات موصول نہیں کر سکیں گے۔

میں اپنے Zong ایم بی بی ڈیوائس کو کیسے ری چارج کر سکتا ہوں؟

Zong لوڈ

آپ اپنے ایم بی بی نمبر کو ری چارج کرنے کے لیے کسی بھی Zong سروس سینٹر، فرنچائز یا ریٹیلر پر جا سکتے ہیں۔ Zong کے نمائندے کو صرف اپنا ایم بی بی نمبر اور رقم بتائیں۔

*سم جیکٹ پر ایم بی بی نمبر لکھا ہوا ہے، سم جیکٹ گم ہونے کی صورت میں اپنے ایم بی بی ڈیوائس کے ساتھ اپنے قریبی Zong CSC/فرنچائز پر جائیں، اپنے Zong نمبر سے 310 ڈائل کریں۔ آپ ایم بی بی ڈیوائس 192.168.8.1 میں ایمبیڈڈ سافٹ ویئر کے ذریعے اپنا ایم بی بی نمبر بھی جان سکتے ہیں۔

آن لائن ریچارج

آپ ان کے ڈیبٹ/کریڈٹ کارڈ آن لائن (www.onlinerecharge.zong.com.pk/onlinerecharge) کا استعمال کرکے ری چارج کرسکتے ہیں۔ براہ کرم پورٹل پر ایم بی بی نمبر درج کریں اور ری چارج کرنے کے لیے رہنمائی پر عمل کریں۔

Zong ماسٹر نمبر کے ذریعے ریچارج کریں۔

اپنے ماسٹر نمبر سے *6767# ڈائل کریں، درج ذیل آپشنز ظاہر ہوں گے۔

1. بنڈلز کو سبسکرائب کریں۔
2. بیلنس ٹرانسفر
3. اپنا ایم بی بی نمبر ری چارج کریں۔

اپنے ماسٹر نمبر سے سکریچ کارڈ کے ذریعے اپنا MBB نمبر ری چارج کرنے کے لیے 3 کے ساتھ جواب دیں۔

Zong موبائل براڈ بینڈ ڈیوائس پورٹل کے ذریعے ریچارج کریں

صارف Zong موبائل براڈ بینڈ ڈیوائس پورٹل تک ڈیوائس کو لیپ ٹاپ/پی سی/پاور سورس سے منسلک کر کے رسائی حاصل کر سکتا ہے، پورٹل کا صفحہ پاپ اپ ہو جائے گا۔ تاخیر کی صورت میں، پورٹل تک رسائی کے لیے URL یا ایڈریس بار میں 192.168.8.1 ٹائپ کریں۔

صارف نام اور پاس ورڈ کے لیے پاپ اپ ونڈو ظاہر ہوگی۔ ذیل میں تفصیلات درج کریں:
صارف کا نام: admin
پاس ورڈ: admin
ریچارج کے لیے نیچے دی گئی اسپیس میں کارڈ نمبر درج کریں جہاں لکھا ہے "براہ کرم اپنا واؤچر نمبر درج کریں اور بھیجیں دبائیں"۔ واؤچر نمبر درج ذیل فارمیٹ میں بھیجنا ہوگا *101*واؤچر نمبر#

Zong ایم بی بی نمبر سے ریچارج کریں۔

• اگر آپ مذکورہ بالا تمام طریقے استعمال کرنے سے قاصر ہیں تو ڈیوائس سے MBB سم نکالیں اور اسے کسی بھی دستیاب ہینڈ سیٹ میں ڈالیں۔
• اپنا سکریچ کارڈ لوڈ کرنے کے لیے *101*15 ہندسوں کا کوڈ # ڈائل کریں اور SEND کو دبائیں۔ آپ کا اکاؤنٹ ری چارج کیا جائے گا (مفت)۔
• تیز رفتار ڈیٹا سروسز استعمال کرنے کے لیے Zong موبائل براڈ بینڈ ڈیوائس میں ایم بی بی سم واپس ڈالیں۔

میں ایم بی بی بنڈلز کو سبسکرائب/تبدیل کیسے کر سکتا ہوں؟

CSC/فرنچائز کے ذریعے MBB بنڈل ایکٹیویشن

آپ Zong CSC/فرنچائز پر جا کر اپنا MBB بنڈل تبدیل کر سکتے ہیں۔ Zong کے نمائندے کو صرف ایم بی بی نمبر بتائیں اور جس ایم بی بی بنڈل کو آپ سبسکرائب کرنا چاہتے ہیں، Zong کا نمائندہ آپ کے ایم بی بی نمبر پر بنڈل کو ایکٹیویٹ کر دے گا۔

Zong لائیو چیٹ/فیس بک/ٹوئٹر ایم بی بی پلانز کی ایکٹیویشن کے لیے

Zong ماسٹر نمبر کے ذریعے ایم بی بی بنڈل ایکٹیویشن

جن صارفین کے پاس Zong کا ماسٹر نمبر ہے وہ ذیل کے طریقہ کار کے مطابق ایم بی بی نمبر پر ایم بی بی انٹرنیٹ بنڈل سبسکرائب کر سکتے ہیں۔

• Zong ماسٹر نمبر سے *6767# ڈائل کریں۔
• سبسکرائب بنڈلز کا پہلا آپشن منتخب کریں۔
• اپنا مطلوبہ MBB بنڈل منتخب کریں۔
• ایم بی بی نمبر درج کریں۔
• بنڈل آپ کے ایم بی بی نمبر پر سبسکرائب کیا جائے گا۔

نوٹ: براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ کے ایم بی بی نمبر میں کافی بیلنس ہے تاکہ نمبر کی کامیاب ایکٹیویشن ہو۔

 

ایم بی بی ڈیوائس پورٹل کے ذریعے ایم بی بی بنڈل ایکٹیویشن

صارف Zong موبائل براڈ بینڈ ڈیوائس پورٹل تک ڈیوائس کو لیپ ٹاپ/پی سی/پاور سورس سے منسلک کر کے رسائی حاصل کر سکتا ہے، پورٹل کا صفحہ پاپ اپ ہو جائے گا۔ تاخیر کی صورت میں، پورٹل تک رسائی کے لیے URL یا ایڈریس بار میں 192.168.8.1 ٹائپ کریں۔

صارف نام اور پاس ورڈ کے لیے پاپ اپ ونڈو ظاہر ہوگی۔ ذیل میں تفصیلات درج کریں:
صارف کا نام: admin
پاس ورڈ: admin


ہوم اسکرین پر تمام بڑے ایم بی بی بنڈلز کا ذکر ہے، آپ اپنے مطلوبہ بنڈل پر کلک کر سکتے ہیں اور یہ فوری طور پر ایکٹیویٹ ہو جائے گا۔ کسی بھی بنڈل کو سبسکرائب کرنے سے پہلے براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس مطلوبہ بیلنس ہے۔ پورٹل میں اس کے علاوہ دیگر بنڈلز کے لیے براہ کرم نیچے کی جگہ پر 6363#* درج کریں اور بھیجیں دبائیں، آپ کو تمام بنڈلز کی فہرست موصول ہو جائے گی، براہ کرم اس مینو کو استعمال کرکے اپنی پسند کا بنڈل منتخب کریں۔ Zong ایم بی بی پیکجز پر کلک کریں اور رہنمائی پر عمل کریں اور اپنے مطلوبہ ایم بی بی بنڈل کو سبسکرائب کریں۔ براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ کے MBB نمبر میں مطلوبہ بنڈل سبسکرائب کرنے کے لیے کافی بیلنس ہے۔

 

Zong ایم بی بی نمبر سے ایم بی بی بنڈل ایکٹیویشن

اگر آپ مذکورہ بالا تمام طریقے استعمال کرنے سے قاصر ہیں تو ڈیوائس سے MBB سم نکالیں اور اسے کسی بھی دستیاب ہینڈ سیٹ میں ڈالیں۔

• اپنے Zong ایم بی بی نمبر سے 6363#* ڈائل کریں۔
• ایم بی بی بنڈل منتخب کریں۔
• وہ بنڈل منتخب کریں جنہیں آپ چالو کرنا چاہتے ہیں۔
• ڈیٹا سروسز کو استعمال کرنے کے لیے Zong موبائل براڈ بینڈ ڈیوائس میں ایم بی بی سم کو دوبارہ سیٹ کریں۔

Zong موبائل براڈ بینڈ انٹرنیٹ بنڈلز

ماہانہ بنڈل:

نام	والیم	قیمت(پاکستانی روپے)
ایم بی بی ماہانہ 65GB	65GBڈیٹا	2,100
80GB+80GB(صبح 4 سے شام 4 بجے تک)	80GB+80GBڈیٹا	2,600
100GB+100GB(صبح 4 سے شام 4 بجے تک)	100GB+100GBڈیٹا	3,300

 

3 ماہ کا بنڈل

نام	والیم ماہانہ	قیمت(پاکستانی روپے)
م بی بی3ماہ کا بنڈل 65GB	65GBڈیٹاماہانہ	5,750

 

6 اور 12ماہ کا بنڈل

نام	والیم ماہانہ	قیمت(پاکستانی روپے)
105GBڈیٹا 6 ماہ کیلئے	105GBڈیٹا 6 ماہ کیلئے 75GB+30GB(صبح 4 سے شام 4 بجے تک)	12,500
105GBڈیٹا 12 ماہ کیلئے	75GB+30GB(صبح 4 سے شام 4 بجے تک)	23,000

 

Zong ایم بی بی ڈیوائس پر دستیاب انٹرنیٹ وسائل کو کیسے چیک کیا جا سکتا ہے؟

Zong ماسٹر نمبر سے ڈیٹا کے استعمال کا کو چیک کرنے کا طریقہ

• *6767# ڈائل کریں
  • آپشن منتخب کریں "MBB # کا استعمال"
  • آپ کو اپنے ماسٹر نمبر پر ایک پیغام موصول ہوگا جس میں آپ کے ایم بی بی نمبر پر دستیاب وسائل کی تفصیلات ہوں گی۔

ڈیوائس پورٹل سے ڈیٹا کے استعمال کا چیک کرنے کا طریقہ

• C صارف Zong موبائل براڈ بینڈ ڈیوائس پورٹل تک ڈیوائس کو لیپ ٹاپ/پی سی/پاور سورس سے منسلک کر کے رسائی حاصل کر سکتا ہے، پورٹل کا صفحہ پاپ اپ ہو جائے گا۔ تاخیر کی صورت میں، پورٹل تک رسائی کے لیے URL یا ایڈریس بار میں 192.168.8.1 ٹائپ کریں۔
• Zong سروسز ٹیب کو منتخب کریںاور سروسز چیک کریں۔
• چیک ڈیٹا یوزج (بٹن) پر کلک کریں
• آپ کو اپنے ایم بی بی نمبر/ ڈیوائس پر تفصیلی ایس ایم ایس موصول ہوگا جسے آپ ایس ایم ایس ٹیب پر جا کر چیک کر سکتے ہیں۔

ونگ ایم بی بی نمبر سے ڈیٹا کے استعمال کا چیک کرنے کا طریقہ

• اگر آپ مذکورہ بالا تمام طریقے استعمال کرنے سے قاصر ہیں تو ڈیوائس سے MBB سم نکالیں اور اسے کسی بھی دستیاب ہینڈ سیٹ میں ڈالیں۔
• ڈائل *102#
  • آپشن منتخب کریں (4) (تفصیل مفت انٹرنیٹ)
  • آپ کو ایک پیغام موصول ہوگا جس میں آپ کے دستیاب وسائل کی تفصیلات ہوں گی۔
• تیز رفتار ڈیٹا سروسز استعمال کرنے کے لیے Zong موبائل براڈ بینڈ ڈیوائس میں ایم بی بی سم واپس داخل کریں۔

 

میں اپنے ماسٹر نمبر کو کیسے تبدیل کر سکتا ہوں؟

ماسٹر نمبر Zong نمبر یا کوئی اور موبائل آپریٹر نمبر ہو سکتا ہے۔

Zong ماسٹر نمبر سے

• *6767# ڈائل کریں
• آپشن کو منتخب کریں "ماسٹر نمبر اپ ڈیٹ کریں"
  • نیا ماسٹر نمبر XXXXXXXXXXXXX درج کریں۔
  • MBB نمبر XXXXXXXXXX درج کریں۔

MBB ڈیوائس ویب UI سے

• صارف Zong موبائل براڈ بینڈ ڈیوائس پورٹل تک ڈیوائس کو لیپ ٹاپ/پی سی/پاور سورس سے منسلک کر کے رسائی حاصل کر سکتا ہے، پورٹل کا صفحہ پاپ اپ ہو جائے گا۔ تاخیر کی صورت میں، پورٹل تک رسائی کے لیے URL یا ایڈریس بار میں 192.168.8.1 ٹائپ کریں۔
• اپ ڈیٹ مائی ماسٹر نمبر پر کلک کریں اور مطلوبہ تفصیلات درج کریں۔

Zong ایم بی بی نمبر سے

• اگر آپ مذکورہ بالا تمام طریقے استعمال کرنے سے قاصر ہیں تو ڈیوائس سے MBB سم نکالیں اور اسے کسی بھی دستیاب ہینڈ سیٹ میں ڈالیں۔
• 6363#* ڈائل کریں
• آپشن منتخب کریں ماسٹر نمبر اپ ڈیٹ کریں۔
  • نیا ماسٹر نمبر XXXXXXXXXXXXX درج کریں۔
  • MBB نمبر XXXXXXXXXX درج کریں۔
• تیز رفتار ڈیٹا سروسز استعمال کرنے کے لیے Zong موبائل براڈ بینڈ ڈیوائس میں ایم بی بی سم واپس داخل کریں۔

 

میں اپنا ایم بی بی نمبر کیسے چیک کرسکتا ہوں؟

Zong ماسٹر نمبر سے

• *6767# ڈائل کریں
• اختیار منتخب کریں "ایم بی بی نمبر دکھائیں"
• آپ کو Zong ماسٹر # پر ایک SMS موصول ہوگا جس میں آپ کا MBB نمبر ہوگا۔

 

MBB ڈیوائس ویب UI سے

• صارف Zong موبائل براڈ بینڈ ڈیوائس پورٹل تک ڈیوائس کو لیپ ٹاپ/پی سی/پاور سورس سے منسلک کر کے رسائی حاصل کر سکتا ہے، پورٹل کا صفحہ پاپ اپ ہو جائے گا۔ تاخیر کی صورت میں، پورٹل تک رسائی کے لیے URL یا ایڈریس بار میں 192.168.8.1 ٹائپ کریں۔
• Show my MBB نمبر پر کلک کریں۔

Zong ایم بی بی نمبر سے

• اگر آپ مذکورہ بالا تمام طریقے استعمال کرنے سے قاصر ہیں تو ڈیوائس سے MBB سم نکالیں اور اسے کسی بھی دستیاب ہینڈ سیٹ میں ڈالیں۔
• ڈائل *8#
• تیز رفتار ڈیٹا سروسز استعمال کرنے کے لیے Zong موبائل براڈ بینڈ ڈیوائس میں ایم بی بی سم واپس داخل کریں۔

 

میں اپنے MBB نمبر کا بیلنس کیسے چیک کر سکتا ہوں؟

Zong ماسٹر نمبر سے

• *6767# ڈائل کریں
• آپشن منتخب کریں "MBB # کا بیلنس" MBB نمبر XXXXXXXXXXX درج کریں۔
• آپ کو Zong ماسٹر # پر ایک SMS موصول ہوگا جس میں آپ کے MBB نمبر کا بیلنس ہوگا۔

 

MBB ڈیوائس ویب UI سے

• صارف Zong موبائل براڈ بینڈ ڈیوائس پورٹل تک ڈیوائس کو لیپ ٹاپ/پی سی/پاور سورس سے منسلک کر کے رسائی حاصل کر سکتا ہے، پورٹل کا صفحہ پاپ اپ ہو جائے گا۔ تاخیر کی صورت میں، پورٹل تک رسائی کے لیے URL یا ایڈریس بار میں 192.168.8.1 ٹائپ کریں۔
• چیک بیلنس پر کلک کریں۔
• آپ کو Zong ماسٹر # پر ایک SMS موصول ہوگا جس میں آپ کے MBB نمبر کا بیلنس ہوگا۔

Zong ایم بی بی نمبر سے

• اگر آپ مذکورہ بالا تمام طریقے استعمال کرنے سے قاصر ہیں تو ڈیوائس سے MBB سم نکالیں اور اسے کسی بھی دستیاب ہینڈ سیٹ میں ڈالیں۔
• *222# ڈائل کریں
• تیز رفتار ڈیٹا سروسز استعمال کرنے کے لیے Zong موبائل براڈ بینڈ ڈیوائس میں ایم بی بی سم واپس داخل کریں۔