آئی ڈی ڈی میرا اپنا بنڈل

عمومی سوالات

سوال: کیا صارفین اس پیشکش کو موجودہ پری پیڈ یا پوسٹ پیڈ زونگ سم پر استعمال کر سکتے ہیں؟

جواب: جی ہاں۔تمام پوسٹ پیڈ اور پری پیڈ صارفین IDD میرا اپنا بنڈل بنانے کے اہل ہیں۔

سوال: ریٹیلر مینو کے ذریعے آفر ایکٹیویشن کی صورت میں صارفین کو فرنچائز یا کسٹمر سروس آفیسر کو کتنی رقم دینی ہوگی؟

جواب: IDD میرا اپنا بنڈل صرف ویب سائٹ اور مائی زونگ ایپ پر دستیاب ہے۔

سوال: گاہک کو ریسورسز کب بھیجے جائیں گے؟

جواب: IDD میرا اپنا بنڈل سبسکرائب کرنے کے بعد ریسورسز پوسٹ کیے جائیں گے۔ 15 منٹ ایکٹیویشن کا وقت۔

سوال: کسٹمر کو کیسے پتہ چلے گا کہ آفر ایکٹو ہو گئی ہے؟

جواب: صارف کو IDD میرا اپنا بنڈل بنانے پر تصدیقی میسج موصول ہوگا۔ متن: معزز صارف ، (بننے والا بنڈل) آپ کے نمبر پر ایکٹو کر دیا گیا ہے، شکریہ، مائی زونگ ایپ ڈاؤن لوڈ کریں اور مزید تفصیلات حاصل کریں۔

سوال: کیا صارف کسی دوسرے ملک کے لیے یہ آفر ریسورس استعمال کر سکتے ہیں؟

جواب: نہیں، صرف منتخب کردہ منزل کے لیے وسائل دستیاب ہیں۔

سوال: کیا بنڈل کے ریسورسز ختم ہونے پر صارفین دوبارہ سبسکرائب کر سکتے ہیں؟

جواب: جی ہاں۔ریسورسز پوری طرح استعمال ہونے کے بعد صارف بنڈل کو دوبارہ بنا سکتا ہے۔ بنڈل اوور رائڈ ہو جائے گا۔

پری پیڈ/پوسٹ پیڈ آؤٹ آف بنڈل ریٹ:

ویب سائٹ کے مطابق - https://www.zong.com.pk/international/direct-dialing

کیا یہ بنڈل لینڈ لائن، موبائل یا دونوں پر لاگو ہے

ہر منزل کے لیے بریک آؤٹ مختلف ہوتے ہیں۔ فی الحال سعودی عرب کے لیے صرف موبیلی نیٹ ورک لاگو ہے۔ کوئی اور لینڈ لائن یا موبائل ڈائل کوڈ اس آفر کے لیے اہل نہیں ہیں۔